Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính Sách Bảo Mật nv69 cho người chơi Việt Nam 21+

NV69 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng NV69.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026 Áp dụng tại Việt Nam Dành cho người từ 21 tuổi Mã hóa SSL
SSL 256-bit
Mã hóa truyền tải
Không bán dữ liệu
Không chia sẻ thương mại
24/7
Hỗ trợ bảo mật
21+
Độ tuổi tối thiểu

01 Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi NV69 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại Việt Nam, vận hành qua trang web nv69.org và ứng dụng di động chính thức. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Tại NV69, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi đều nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng Việt Nam, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của NV69, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn, NV69 thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin đăng ký tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại NV69, chúng tôi thu thập họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên), địa chỉ email, số điện thoại di động và tên đăng nhập do bạn chọn. Mật khẩu được mã hóa một chiều và chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy.

Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người chơi, NV69 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) và ảnh selfie xác minh. Tất cả tài liệu KYC được xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Thông tin giao dịch tài chính

Chúng tôi ghi nhận lịch sử nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND, bao gồm số tài khoản ví điện tử, số tiền giao dịch và thời gian thực hiện. Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống NV69.

Thông tin hoạt động trên nền tảng

Hệ thống tự động ghi lại lịch sử đặt cược, kết quả, các sản phẩm đã sử dụng (Sportsbook, Esports, Bắn cá, Bingo...), thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web nhằm phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Thông tin liên lạc và hỗ trợ

Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ NV69 qua Live Chat, email hoặc các kênh chính thức khác, nội dung trao đổi được lưu trữ để phục vụ xử lý yêu cầu và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Loại dữ liệu Ví dụ Mục đích chính
Thông tin cá nhân cơ bản Họ tên, ngày sinh, email, SĐT Tạo và quản lý tài khoản
Thông tin KYC CMND/CCCD, selfie xác minh Xác minh danh tính & tuổi
Dữ liệu giao dịch Số ví MoMo/ZaloPay, lịch sử nạp rút Xử lý thanh toán an toàn
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, thời gian chơi Bảo mật & cải thiện dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật IP, thiết bị, trình duyệt Phát hiện gian lận & bảo mật

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

NV69 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch như sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý số dư, xử lý lệnh nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ.
  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam mới được sử dụng nền tảng NV69.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
  • Chăm sóc khách hàng: Giải quyết thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý khiếu nại của người dùng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các sản phẩm, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng của bạn.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi đặt cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cần can thiệp và cung cấp công cụ tự giới hạn phù hợp.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao hiệu suất, giao diện và tính năng của NV69.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

04 Chia Sẻ Thông Tin

NV69 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền, một số thông tin cần thiết được truyền đến các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn của riêng họ và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích nào khác ngoài xử lý giao dịch.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Chúng tôi hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật như hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Yêu cầu pháp lý

NV69 có thể công bố thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.

NV69 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, Live Chat hoặc bất kỳ kênh nào khác. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo.

05 Bảo Mật Dữ Liệu

NV69 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ NV69 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế. Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối của bạn đang được bảo vệ.

Mã hóa lưu trữ

Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin KYC và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ trên hệ thống máy chủ. Ngay cả trong trường hợp có sự cố kỹ thuật bất thường, thông tin của bạn vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã tương ứng.

Xác thực hai lớp (2FA)

NV69 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai lớp cho tài khoản người dùng. Tính năng này bổ sung một lớp bảo vệ quan trọng, đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể đăng nhập vào tài khoản của mình dù có người biết mật khẩu.

Giám sát bảo mật liên tục

Hệ thống của NV69 được giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp. Mọi hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ hoặc dấu hiệu tấn công đều được phát hiện và xử lý kịp thời.

Trách nhiệm của người dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bạn cần giữ mật khẩu bí mật, không đăng nhập trên thiết bị công cộng, đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng và thông báo ngay cho NV69 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

06 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

NV69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie NV69 sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và các lỗi kỹ thuật cần khắc phục. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử xem gần đây để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công tự động.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm sử dụng NV69.

07 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng NV69 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân NV69 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số mục đích nhất định.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với NV69 qua Live Chat 24/7 trên nền tảng hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ dữ liệu hoặc khi việc xóa dữ liệu ảnh hưởng đến quá trình xử lý tranh chấp đang diễn ra.

08 Lưu Trữ Dữ Liệu

NV69 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động

Khi tài khoản của bạn đang hoạt động, chúng tôi lưu giữ toàn bộ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ liên tục, xử lý giao dịch VND và đảm bảo bảo mật tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, NV69 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý. Tuy nhiên, một số dữ liệu nhất định có thể được lưu giữ lâu hơn để:

  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và giao dịch.
  • Giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại còn tồn đọng.
  • Ngăn chặn gian lận và lạm dụng hệ thống trong tương lai.
  • Bảo vệ lợi ích hợp pháp của NV69 và người dùng khác.

Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống

Nhật ký truy cập, địa chỉ IP và dữ liệu kỹ thuật được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và vận hành hệ thống, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch định kỳ.

09 Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

NV69 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam và chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi quy định này:

  • Yêu cầu xác nhận ngày sinh khi đăng ký tài khoản.
  • Thực hiện quy trình xác minh KYC để xác nhận độ tuổi thực tế.
  • Khoá và xóa ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi.
  • Hoàn trả số dư còn lại cho người giám hộ hợp pháp trong trường hợp tài khoản người chưa đủ tuổi bị phát hiện.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng nền tảng NV69, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email [email protected]. NV69 sẽ điều tra và xử lý kịp thời.

10 Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

NV69 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng di động NV69.
  • Gửi thông báo trực tiếp đến email đã đăng ký của bạn khi thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng NV69 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Liên hệ bộ phận bảo mật & quyền riêng tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web và ứng dụng NV69.
  • Email: [email protected]

Bảo Mật Toàn Diện – Trải Nghiệm An Toàn

NV69 xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp, đặt quyền riêng tư và an toàn của người dùng Việt Nam lên hàng đầu.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền và lưu trữ đều được mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn quốc tế, bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn.

Xác thực hai lớp

Tính năng 2FA bổ sung lớp bảo vệ quan trọng, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Không bán dữ liệu

NV69 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba thương mại nào.

Thanh toán VND an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – giao dịch được bảo vệ và mã hóa toàn trình.

Xác minh KYC nghiêm ngặt

Quy trình xác minh danh tính đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam được tham gia, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

Hỗ trợ bảo mật 24/7

Đội ngũ hỗ trợ người Việt trực tuyến liên tục, sẵn sàng xử lý mọi sự cố bảo mật và yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đã Hiểu Chính Sách – Sẵn Sàng Trải Nghiệm NV69?

Đăng ký tài khoản NV69, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tham gia Sportsbook, Esports, Bắn cá, Bingo ngay hôm nay. Dành cho người từ 21 tuổi tại Việt Nam.